Mekhoa ea puisano e Social: mefuta e, litšobotsi tse, lipakane tsa

mekhoa ea puisano e Social - ke ho fetiswa ha lesedi ka e khōlō kapa sehlopha se senyenyane sa bamameli ba. Ho e fetisoa ka matšoao le lipontšo. Le ntshetsopeleng e potlakileng ea theknoloji, mofuta ona oa puisano o ile a fumana mefuta e fapaneng ya liforomo, e leng, ka bomalimabe, ha ho bolele ho eketseha bokgoni lona. Joalokaha ba bang ba theorists ela hloko ketsahalo ena e le tsela ea ho susumetsa le a pharaletseng a bamameli ba sehlopha, ka thuso ea a lona a hlokomela sepheo sa batho ba fetolela boitsebiso boo.

mekhoa ea puisano e Social: litšobotsi tse

Tsela le puisano e akarelletsa ho lintho tse hlano, ntle ho eo e ke ke ea o ile a hlokomela:

• Communicator - ea qala ho fetiswa le eaba ba etsa hore e be le lentsoe, mongolo, mamelwang le foromo video ena;
• molaetsa ka boeona;
• A le kanaleng leo ka lona le puisano e thehoa ka bamameli;
• Bamameli hore ba eo tlhahisoleseding e romeloa;
• Ka morero oa ho phetiso le boemo ba atleha ha molaetsa (kgahlamelo ya maqhubu a).

Ka tsela eo, puisano ea sechaba e tšoauoa ka ho ba teng ha u fumane boitsebiso bo itseng, e leng e ajoa ka tsela e le puisano e le kanaleng le bamameli ba sebediswe hohle, ka morero oa ho e - litla ka boitšoaro ba, maikutlo le boikutlo ba batho. Hape, ho na le phallo ea litaba tseo e tsepamisitse maikutlo ho khetheha ntshetsopeleng kelello ea batho ba tloaelehileng le ho atolosa brennan bona. fepa ka ena e tšoauoa ho se nke lehlakore le lebetsoeng le khoneha ntle itlhahlobisisa likarolo sekasekale.

Mefuta ea puisano ea sechaba

Bafuputsi ba bang ba ka le puisano e le ea sechaba ho utloisisa se feela khōlō phatlalatso ea melaetsa, empa hape phapanyetsano motho eo e bang teng pakeng tsa batho ba babeli. foromo legokaganyi - ho qoqa. Ho sa tsotellehe 'nete ea hore e loketseng ho litšobotsi "ea sechaba", ho fetisisa edy le sebelisitsoe ka kutloisiso ena ha ho tluoa tabeng ea sehlopha, kapa le boima ba batho. Ka lebaka leo, sehloohong sena re tla sebelisa moelelo feta tloaelehileng.

• mofuta bamameli ba ea puisano ea sechaba e arotsoe tse khethehileng le batho ba bangata. Mokhahlelo oa bobeli ha e fana ka maikutlo a makgetha a ho efe kapa efe 'me e loketse ho amohela tlhahisoleseding efe kapa efe sechabeng bohlokoa.
• Ho ea ka mohloli o bobeli ka puo ea khale 'me bo sa reroang: lipolelo ea molao ea ba boholong ba tsamaisana le qala ho se bona, empa, ho etsa mohlala, le menyenyetsi ea ka linaleli e matleng a hae ho ea bobeli.
• Ho fetela ho le kanaleng phetiso e ka ba ka mantsoe le nonverbal.

mekhoa ea puisano e sechabeng le boikemisetso tsa lona

Boikemisetso - ena ke sepheo. A karolo ea bohlokoa haholo ea boima phatlalatso, ka lebaka la hona ho itšetlehile ka boleng ba maikutlo. Puisano ea kajeno ho na le mefuta e 'maloa ea boikemisetso:

• Jala tsebo ka tikoloho, ho tsebisa batho;
• Itsese batho ka ga likhopolo tsa tse molemo, lefa a lebisa tlhokomelo ho bamameli ka melao ea boitšoaro ea bokahohleng batho, ho jala ka setso le fumana boitsebiso bo nepahetseng ka eona;
• The ama maikutlo a batho le kelo-hloko, hammoho le puso maikutlong bamameli;
• Tšehetso le thuso ea ho rarolla mathata a boima, ho hlakisa boemo;
• Takatso bakeng sa nke lehlakore le psevdoobektivnomu fana ka kgaso ea liketsahalo;
• Theha puisano pakeng tsa bamameli le mohloli oa hasoa ka.

mekhoa ea puisano e Social le ka litekanyetso tsa katleho lona

Motheong oa mofuta ofe kapa ofe oa ho buisana - ka lipuisano pakeng tsa addressee le addressee. Ha eba e beha hampe, kapa haeba tlhaloso ea litaba fumana bohata, ebe bua ka ho atleha ha puisano ke ho sa hlokahale. Ka lebaka leo, sehlooho sena se ke bohlokoa ka leseli la mofuta leha e le ofe le mofuta o mong oa puisano.

Ho na le ka litekanyetso tse 'maloa tseo ka tsona theha ho atleha ha ketsahalo ena:

• E tlamang e hlokahalang - le takatso ea ho utloisisa communicator ho tsebisa bamameli ke hobane'ng ha a hatisa litaba, se ka morero oa ho ea hasa litaba tse mabapi le liketsahalo tsa itseng.
• The criterion latelang - tšepa. Haeba bamameli ba tšepa le mongoli, communicator le bolela ke eo molaetsa, ho puisano ka atleha. Mongoli oa morero le bamameli ba ka nako e tšoanang e lokela ho ba tsela e lumellanang le e mong le e tse ling.
• Le takatso ea ho haha tse bonahalang e thehiloeng melao ea boitšoaro bokahohleng, ho etsa hore le medumo letona.
• Melaetsa ea lokela ho ba intrusive, kapa ho fanoa ka tsela e se nke lehlakore haholo: ho sitisa tsamiso ya ho tsela ea tlhaho ea bona, 'me ka hona ho fokotsa ho atleha ha tshusumetso e, ho kopanela le leshano.

Kahoo, ho atleha ha puisano ke habonolo ka finyelloang ha o latela nomoro ea melao-motheo ea phallo lesedi le ka ho hlaka hlalosa boikutlo bo lona ikutloeleng bamameli. Ho sa tsotellehe 'nete ea hore ho na le mefuta e sa tšoaneng ea ho buisana ka tsona sehloohong sena li penta litšobotsi fetisisa tenyetseha le ditomotsebe tsa hore o tla ba molemo ho bohle ba amehang ho QMS.